Scientific publications

Родина Татьяна Александровна.

Оценка удовлетворенности потребителя качеством муниципального управления

// Актуальные вопросы социально-экономического развития муниципальных образований: Сборник научных статей по материалам межрегиональной научно-практической конференции. 19 ноября 2010 г. Петрозаводск. Петрозаводск: КарНЦ РАН, 2011. C. 294-309